Většina majitelů firem se k číslům dostane nepravidelně – nebo až při účetní uzávěrce, která ale slouží především daňovým povinnostem, ne řízení firmy. Do té doby rozhodují spíš na základě pocitu než přehledu. Přitom pravidelný monitoring klíčových ukazatelů – cash flow, marže, pohledávky – dokáže zásadně změnit, s jakými informacemi firma pracuje. Nejde o složité systémy, ale o to vědět, co sledovat a jak výsledky číst.

Začínáme nastavením klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI), které mají pro vaši firmu skutečný smysl, tedy které plní vaše OKR (Objectives & Key Results = cíle a klíčové výsledky). Ukazatele odrážející logiku vašeho podnikání, ať už jde o obrat, maržovost zakázek, profitabilitu výroby na různých úrovních, návratnost tržeb, vývoj mzdových nebo provozních nákladů nebo faktické cash flow. Záleží na typu byznysu a činnosti, které se věnujete. 

Na základě těchto ukazatelů připravujeme pravidelné reporty v dohodnuté frekvenci – měsíčně, čtvrtletně nebo na vyžádání. Vždy s komentářem, který vysvětluje, co čísla znamenají a na co je třeba reagovat.

Sledujeme odchylky od plánu nebo od předchozích období. Pokud se něco vyvíjí jinak, než by mělo, upozorníme vás aktivně – nečekáme, až si toho všimnete sami.

Jako starší sestra vaší firmy vidíme čísla v kontextu a víme, kdy je čas zazvonit na poplach.